Экспертиза мобильного телефона

Независимая экспертиза мобильного телефона проводится в тех случаях, когда возникают разногласия между покупателем и продавцом (или производителем) в определении качества телефона либо причин его неисправности.

Наиболее распространенной причиной дефектов телефона являются механические повреждения. Эксперт легко распознает их при визуальном осмотре.

Обычно повреждения возникают в результате попадания жидкости внутрь аппарата, недопустимых механических воздействий на корпус и других нарушений правил транспортировки и эксплуатации.

Корпус и разъемы некоторых телефонов обладают низкой прочностью, и от падений и ударов в них возникают микротрещины. Это, в свою очередь, приводит к нарушению контактов.

В процессе проведения экспертизы специалист может установить, что внешние повреждения отсутствуют, но аппарат не функционирует надлежащим образом. В этом случае проводится тестирование телефона с помощью специальных приборов.

По итогам экспертизы составляется официальное заключение, в котором указываются характер и причины неисправности телефона.